Tras una filtración accidental por correo electrónico…

Lo que comenzó como un aparente error técnico terminó convirtiéndose en la confirmación de uno de los mayores recortes en la historia de la compañía. Amazon ha oficializado la salida de 16.000 trabajadores corporativos, apenas unas horas después de que un borrador interno sobre los despidos fue enviado por error a cientos de empleados.

Todo comenzó con un fallo técnico: una invitación de calendario filtrada accidentalmente por una asistente ejecutiva. El título, “enviar correo electrónico del proyecto amanecer”, una aparente referencia al nombre en clave que Amazon utiliza para los despidos.

Incluía un borrador que presentaba “condolencias” a empleados de Estados Unidos, Canadá y Costa Rica, afirmando que ya habían sido notificados de su despido, cuando en realidad muchos aún no sabían nada. Aunque el correo fue retirado rápidamente, la noticia ya se había vuelto viral en los canales internos.

El CEO de Amazon, Andy Jassy, ha insistido en que estos ajustes no son puramente financieros, sino una estrategia para “eliminar la burocracia” , estas decisiones son difíciles y se toman con reflexión mientras posicionamos nuestra organización para el éxito futuro”, mencionaba el correo filtrado.

Apoyo a los afectados

Amazon ha informado que los empleados impactados en EE. UU. tendrán un periodo de transición de 90 días con salario completo y beneficios para buscar nuevas vacantes internas. Quienes no logren recolocarse recibirán indemnizaciones basadas en su antigüedad y 12 meses de acceso gratuito a servicios de formación.

¿Afectará este error de comunicación la capacidad de Amazon para atraer talento en el futuro?

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